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Privacy Policy Armeria dei Castelli

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Informativa sulla Privacy

La presente Informativa Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il sito web www.armeriadeicastelli.it, effettuano acquisti online, si registrano come clienti o utilizzano i servizi messi a disposizione da Armeria dei Castelli SRLS.

L’informativa è redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Armeria dei Castelli SRLS
P. IVA: 15105751000
Sede: Via Tiziano 18 – 00073 Castel Gandolfo (RM)
Email: info@armeriadeicastelli.it
PEC: armeriadeicastelli@pec.it

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

2. Tipologia dei dati raccolti

Durante la navigazione o l’utilizzo dei servizi del sito possono essere raccolti i seguenti dati personali:

  • Nome e cognome;
  • Indirizzo di fatturazione;
  • Indirizzo di spedizione;
  • Indirizzo e-mail;
  • Numero di telefono;
    • Codice fiscale (ove richiesto);
  • Partita IVA (ove richiesta);
  • Codice destinatario SDI o PEC per la fatturazione elettronica;
  • Dati relativi agli ordini effettuati;
  • Dati necessari alla gestione delle spedizioni;
  • Credenziali di accesso all’account cliente (in forma protetta);
  • Comunicazioni inviate tramite i moduli di contatto.

Il sito non memorizza né tratta direttamente i dati completi relativi alle carte di pagamento. Le transazioni vengono gestite esclusivamente dai rispettivi fornitori dei servizi di pagamento.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

  • registrazione e gestione dell’account cliente;
  • gestione degli ordini online;
  • evasione delle spedizioni;
  • gestione dei pagamenti;
  • emissione della fatturazione elettronica;
  • adempimento degli obblighi fiscali e contabili;
  • gestione dell’assistenza clienti e del servizio post-vendita;
  • gestione di eventuali resi, rimborsi e garanzie;
  • rispetto degli obblighi previsti dalla normativa italiana ed europea.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche previste dall’art. 6 del GDPR:

  • esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato;
  • adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare;
  • legittimo interesse del Titolare nella gestione del proprio e-commerce, nella prevenzione delle frodi e nella tutela dei propri diritti.

5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e telematici, adottando adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative volte a prevenire accessi non autorizzati, perdita, diffusione, alterazione o utilizzo illecito dei dati, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e riservatezza previsti dal GDPR.

6. Destinatari dei dati personali

I dati personali potranno essere comunicati esclusivamente ai soggetti strettamente necessari all’erogazione dei servizi richiesti dall’utente, tra cui:

  • personale autorizzato di Armeria dei Castelli SRLS;
  • consulenti fiscali e commercialisti;
  • fornitori dei servizi di hosting e manutenzione del sito web;
  • società incaricate della gestione tecnica della piattaforma WooCommerce;
  • fornitori dei servizi di pagamento (Nexi, PayPal, Apple Pay e Google Pay);
  • istituti bancari per la gestione dei bonifici;
  • corrieri incaricati della consegna degli ordini (ad esempio GLS, BRT, SDA o altri vettori utilizzati dal Titolare);
  • fornitori di servizi informatici necessari al funzionamento del sito.

I dati personali non vengono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali.

7. Servizi utilizzati dal sito

Il sito utilizza alcuni strumenti tecnici necessari al corretto funzionamento dell’e-commerce e dei servizi offerti agli utenti.

  • WooCommerce per la gestione degli ordini e degli account cliente;
  • WP Mail SMTP per l’invio delle comunicazioni automatiche relative agli ordini;
  • Contact Form 7 e WPForms Lite per la gestione delle richieste inviate tramite i moduli di contatto;
  • Customer Reviews for WooCommerce per la gestione delle recensioni dei prodotti;
  • LiteSpeed Cache per l’ottimizzazione delle prestazioni del sito;
  • Rank Math SEO per l’ottimizzazione dei contenuti destinati ai motori di ricerca.

Alla data di pubblicazione della presente informativa il sito non utilizza servizi di newsletter né strumenti di profilazione pubblicitaria quali Meta Pixel o Google Analytics.

8. Modalità di pagamento

I pagamenti vengono gestiti esclusivamente tramite piattaforme sicure di terze parti.

  • Nexi;
  • PayPal;
  • Apple Pay;
  • Google Pay;
  • Bonifico bancario.

Armeria dei Castelli SRLS non memorizza i dati completi delle carte di pagamento utilizzate dagli utenti.

9. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

  • I dati relativi agli ordini e alla fatturazione vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale italiana, generalmente pari a dieci anni.
  • I dati relativi all’account cliente vengono conservati fino alla richiesta di cancellazione dell’utente, fatti salvi gli obblighi di legge.
  • I dati contenuti nelle richieste di assistenza vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della pratica.

10. Trasferimento dei dati verso Paesi extra SEE

Alcuni fornitori di servizi utilizzati dal sito potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi il trattamento avviene nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679, mediante l’adozione delle garanzie previste dalla normativa europea, comprese le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altre misure idonee previste dalla legge.

11. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l’interessato può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

  • ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
  • accedere ai propri dati personali;
  • richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;
  • richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla legge;
  • richiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento nei casi consentiti dal GDPR;
  • ricevere i dati personali in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (diritto alla portabilità);
  • revocare l’eventuale consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate al Titolare del trattamento utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.

12. Reclamo all’Autorità di controllo

Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa vigente, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, ai sensi dell’art. 77 del Regolamento (UE) 2016/679, oppure di adire le competenti Autorità giudiziarie.

13. Sicurezza dei dati

Armeria dei Castelli SRLS adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali trattati, prevenendo accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione o alterazione delle informazioni raccolte.

Il sito utilizza protocolli di comunicazione sicuri (HTTPS/SSL) e strumenti idonei alla protezione delle informazioni trasmesse dagli utenti.

14. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento della piattaforma e-commerce.

Eventuali cookie statistici o di terze parti saranno disciplinati dalla specifica Cookie Policy, disponibile in apposita sezione del sito.

15. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa Privacy in qualsiasi momento, anche in conseguenza di modifiche normative o dell’introduzione di nuovi servizi sul sito web.

Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

16. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dal GDPR è possibile contattare:

Armeria dei Castelli SRLS
Via Tiziano 18
00073 Castel Gandolfo (RM)
P. IVA: 15105751000
Email: info@armeriadeicastelli.it
PEC: armeriadeicastelli@pec.it

Ultimo aggiornamento: Luglio 2026